RECHTLICHES
Stand: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für alle Verträge zwischen der VATelligence GmbH, im Alster City, Osterbekstr. 90 B, 22083 Hamburg ("VATelligence") und ihren gewerblichen Kunden ("Kunde") über die Nutzung der VATelligence-Plattform zur Prüfung und Beantragung der Erstattung ausländischer EU-Umsatzsteuer. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, VATelligence stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
VATelligence bietet eine Self-Service-Plattform, über die Kunden ihr digitales Belegarchiv anbinden, Belege auf erstattungsfähige ausländische EU-Umsatzsteuer prüfen lassen und die Einreichung entsprechender Erstattungsanträge über das deutsche BOP-/ELSTER-Verfahren freigeben können. Die Freigabe zur Einreichung erfolgt ausschließlich durch den Kunden. Der Kunde bleibt gegenüber den zuständigen Steuerbehörden durchgehend Antragsteller.
Der Vertrag kommt durch die Online-Registrierung des Kunden und die Bestätigung durch VATelligence zustande. Mit der Registrierung wählt der Kunde einen der auf der Website ausgewiesenen Tarife.
Die Verträge werden auf monatlicher Basis geschlossen und sind ohne Mindestvertragslaufzeit monatlich zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats kündbar. Ein Wechsel zwischen Tarifen ist jederzeit zum nächsten Abrechnungsmonat möglich.
Die Vergütung richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif und der Anzahl der im Abrechnungszeitraum geprüften Belege gemäß der auf der Website veröffentlichten Preisliste. Über das jeweils enthaltene Kontingent hinaus geprüfte Belege werden zum ausgewiesenen Preis je Zusatzbeleg abgerechnet. Würde diese Abrechnung im jeweiligen Monat höher ausfallen als die Grundgebühr des nächsthöheren Tarifs, rechnet VATelligence automatisch zum günstigeren Tarif ab.
VATelligence haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet VATelligence nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für die Entscheidung der Steuerbehörden über einzelne Erstattungsanträge übernimmt VATelligence keine Gewähr.
Die Verarbeitung personenbezogener und geschäftlicher Daten richtet sich nach der separaten Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Hamburg. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.